Su Savivaldybės ir seniūnijų teikiamomis viešosiomis paslaugomis vienu ar kitu gyvenimo atveju susiduria kiekvienas gyventojas. Todėl Savivaldybei, kaip tokias paslaugas vykdančiai įstaigai, svarbus grįžtamasis ryšys ir darbo vertinimas. Gyventojai aptarnavimo Savivaldybėje kokybę gali vertinti nuolat, pildydami specialią internetinę anketą.

Pildydami anketą gyventojai gali informuoti, ar  jiems patogus Savivaldybės ir seniūnijų darbo laikas, ar ilgai tenka laukti priėmimo, kaip greitai suteikiamos paslaugos, dėl kurių kreipiamasi, suteikti žinių apie darbuotojų bendravimo kultūrą.

Visi gauti duomenys yra analizuojami, o tai padeda tobulinti procesus ir siekti geresnės aptarnavimo kokybės bei aukštesnio pasitenkinimo teikiamomis paslaugomis.

Anketą rasite ČIA.